近期
，社会上一些组织和幼我通过短视频及直播等自媒体平台违规造作、散布涉及“全额退保”“债务清零”“债务优化”“债务协商”“债务置换”“征信洗白”“投顾退费”等不实短视频
，甚至以直播大局教授“技巧”
，诱导金融消费者、k8.com委托其“代理维权”
，从而收取高额征询费、服务费
，以“依法维权”之名杏装犯法牟利”之实
。此类犯法“代理维权”短视频、直播传布不实信息
，侵扰金融市场秩序
，侵害金融消费者、k8.com合法权利
。为此
，金融监管总局、中央网信办、公安部、中国人民银杏注中国证监会颁布风险提醒
，提醒宽大人民警惕犯法“代理维权”侵害
，依法理性维权
。

一、犯法“代理维权”短视频、直播乱象重要特点

（一）谎称“监管部门出新政”
。此类短视频、直播以监管部门强化监管、出台监管新规为名
，以“全额退保”“债务回收清零”“债务置换”“免费代看征信”等为噱头
，散布“退保新政”“债务回收试点政策”“全民清债查究五年规划”“洗白大额逾期”“证监会新政
，X月退费通路开明”等不实信息混合视听
。部门短视频、直播谬误引用甚至有意误会金融治理部门有关政谋划定
，让金融消费者、k8.com对所谓的“监管新规”坚信不疑
；褂行┒淌悠到按砦ā庇畔⒂爰喙懿棵藕腿嗽关掌约捌肴薰氐募喙苷策、财经热点事务进行拼接
，打擦边球吸引金融消费者、k8.com
。

（二）谎称“金融机构有活动”
。此类短视频、直播宣称金融机构发展“全额退保”“延期还款”“全民清债”等活动
，号称“退保通路已打开”“欠银行的钱可先不还
，各大行已开明延长还款通路”
，同时配以金融机构交易场所场景、企业标识等以渲染“真实性”
。

（三）宣称“专业律师专业维权”
。此类短视频、直播常冠以“专业司法征询”“律师事务所”等名义
，以“遍及司法知识”为幌子
，向金融消费者、k8.com传递“保险业务员代署名即可获取全额退保”“信誉卡协商吩熠有一个全能电话”“能够助忙与银行协商减免债务”“征信申述成功”“投顾退费
，只需一招
，乖乖全额退”等误导信息以及“6天功夫拿回5000元机构退费！手把手领导退费全流程”等虚伪案例
，公开教授全额退保、反催收、征信逾期申述“维权技巧”
，伺机推介“代理维权”服务并收取高额用度
。所谓的“律师事务所”
，有的则为信息公司或征询公司现实运作；所谓的“维权技巧”
，实为通过缠访缠诉施压
，或唆使、协助金融消费者、k8.com提供虚伪证明资料
。

（四）其他鼓励性话术
。如宣称“股市着落投顾骗钱”
，此类短视频、直播通过“血本无归”“A股股灾”等唱空股市的话术以及k8.com吃亏的案例进行诱导营销宣传
，通过鼓励性案牍吸引k8.com自动联系“代理维权”机构
。

二、风险提醒

（一）勿听信谣言
。“全额退保”“贷款/信誉卡不用还”“债务协商”“债务置换”“征信洗白”“投顾用度全退”等均属不实信息
，与《保险法》〖易银行法》《证券法》《征信业治理条例》等金融司法律规不符
，金融消费者、k8.com应通过政策出台部门官方网站、金融机构全国统一客服热线等正规渠路获守信息
，通过正规金融机构、正规渠路获取金融服务
，勿轻信非官方渠路信息
，警惕诱低销说辞
，预防受骗受骗
。

（二）警惕“代理维权”圈套
。犯法组织或幼我名为“代理维权”
，实为伺机牟利
。金融消费者、k8.com如听信“代理维权”组织和幼我的虚伪宣传
，不仅可能支付高额服务费
，如欲中途退出
，甚至可能因“违约”而陷入官司
。此表
，尤其必要关注的是
，“代理维权”组织和幼我伺机网络金融消费者、k8.com手机卡、银行卡以及贷款、信誉卡、保单、家庭住址、子女就读学堂、身份信息等幼我沉要信息
，此类信息一旦被犯法买卖或利用
，金融消费者、k8.com或将面对电信网络诳骗、信誉卡盗刷等风险
。金融消费者、k8.com如遇金融纠纷
，可通过金融机构颁布的官方渠路或向金融治理部门反映
，也可通过专业排解组织进行排解
，或依法通过诉讼、仲裁等方式解决
。

（三）共同守护清朗网络空间
。“代理维权”组织和幼我发展“全额退保”“反催收”“债务优化”“债务协商”“债务置换”“征信洗白”“投顾退费”等虚伪宣传并从事代理维权活动
，严沉侵扰金融市场秩序
，涉嫌违反有关司法律规
。金融消费者、k8.com若发现短视频、直播存在上述违法违规问题
，可向网站平台或金融监管、网信、公安部门举报
，有关单元将依法依规处置
。此表
，“代理维权”组织和幼我唆使金融消费者、k8.com提供虚伪资料、恶意逃废债务、提议不实投诉举报向金融机构施压等行为
，情节严沉的
，可能涉嫌违法犯罪
。

金融消费者、k8.com如发现“代理维权”组织或幼我涉嫌利用自媒体平台从事违法犯罪活动的
，应实时向金融监管部门和公安机关投诉、控诉、举报
。